Изучая темы банковских форумов, легко наткнуться на большое количество постов, посвященных использованию пластиковых кредитных карт за рубежом. Какие проблемы возникают с блокировкой карты? Как увеличить или уменьшить ежедневный лимит?

Но и эти вопросы не являются самыми главными и болезненными. Самой популярной темой обсуждений является ситуация, когда на карточном счету имеется внушительная сумма, которая очень нужна в данный конкретный момент, а вот снять ее никак не получается.

Большинство сразу подозревают злой умысел банка, называя такое стечение обстоятельств произволом. Но все ли так однозначно? Стоит ли винить только банк или все же постараться разобраться и понять, что не так делает сам держатель карты?

Банк никогда просто так не осуществит блокировку карты. Для этой операции у финансовой организации будут веские причины, проигнорировать которые она не имеет права. Все сводится к одному параметру, поэтому искать надуманные причины не стоит. Банк обязан защищать любую пластиковую карту (дебетовую или кредитную) от мошенников и воров. А поскольку таких операций больше всего случается за границей, то и меры пресечения в этом случае будут самыми жесткими. Чем больше существует риска нарваться на аферистов (что в чужой стране происходит довольно часто), тем быстрее банк будет реагировать блокировкой карты на любую подозрительную транзакцию.

Чтобы пользование кредитной картой за рубежом было максимально эффективным (и на все сто процентов безопасным), перед задуманной поездкой за границу необходимо связаться с call-центром своего банка и после прохождения идентификации сообщить им приблизительное количество дней пребывания в чужой стране. Зачем нужна идентификация? Затем, чтобы картой не смог воспользоваться укравший ее мошенник. Работник «горячей» линии банка обязательно спросит такую информацию, как полное ФИО, дату и место рождения, адрес прописки и кодовое слово (последнее нельзя узнать ни по каким документам, поэтому гарантия, что звонит именно владелец карты, будет полной). Обязательно следует предупредить банк о наименованиях тех стран, куда планируется поездка.

Что касается суточного лимита на снятие, то этот вопрос тоже необходимо согласовать с банком в ходе телефонного разговора с оператором кол-центра. Номер телефона круглосуточной поддержки можно найти на задней стороне каждой карты. Превышение лимита можно установить на определенное количество дней (обычно это длительность поездки), а по возвращении он вернется к первоначальному размеру. Это правило нельзя считать ущемлением прав клиента, так как его соблюдение позволяет увеличить финансовую безопасность последнего в разы, просто следует научиться правильно пользоваться данной услугой. Тогда она будет приносить только пользу и не будет доставлять головной боли держателю кредитной карты.

В случае кражи или утери кредитки, на которой имеется крупная сумма денег, снять ее за один раз мошенники не смогут, поскольку у владельца карты будет больше времени на то, чтобы сообщить в банк о случившемся и активировать блокировку пластика.

Некоторые клиенты до сих пор думают, что накладывая такие ограничения, банки стремятся полностью контролировать клиентов, оперируя информацией о странах посещения и суточных лимитах. Но эти клиенты забывают одну простую вещь: финансовая организация и так владеет этой информацией, просто помочь держателю карты без определенных оснований она не в силах. Самые «продвинутые» банки за определенную оплату могут предоставить клиенту возможность просмотреть запись о том, в каком банкомате была осуществлена та или иная транзакция. Эта услуга называется веб-интерфейс.

Поэтому, собирая чемодан перед поездкой в другую страну, нельзя забыть позвонить в банк и сообщить им требуемую для последующей безопасности информацию. После этого можно быть уверенным, что банк разблокировал карту, и все операции в данном конкретном регионе будут выполнены вовремя и в требуемом объеме. Также следует указать максимальную сумму, которую планируется потратить, чтобы мошенникам не удалось полностью обнулить счет. А лучше всего не вносить на карту больше, чем хочется потратить.

Перед заграничной поездкой следует обязательно узнать телефоны поддержки карты в тех странах, где будете находиться. Такая подстраховка еще никому не навредила.

И последний совет. Хоть многие и говорят, что брать с собой наличные деньги глупо и опасно, взять минимальную сумму «живых» денег просто необходимо. Часто случается, что деньги требуются здесь и сейчас, поэтому искать отделение банка или банкомат просто некогда. А так можно совершить платеж даже при отсутствии доступа к кредитной карте.

использование кредитной карты за границей оплата кредитной картой за границей редитная карта для путешествий кредитная карта путешественника